GB/T 4754-2017 门类 F · 共 9 篇AI应用案例
小米和特步引入阿里店小蜜AI客服系统，在电商客服场景解决大促咨询暴增和夜间无人响应的痛点，转人工率下降45%，转化率提升超10个百分点。
名创优品构建AI智能选品与供应链预测系统，在零售选品场景解决选品盲区大、库存积压严重的痛点，库存周转率提高1/3，20%的SKU贡献80%的销量。
大参林引入RAG检索增强生成与DeepSeek R1大模型，在药品知识查询场景解决店员药品知识查询慢、配伍禁忌答不上的问题，查询响应时间缩短80%，覆盖5万名员工。
泸州老窖构建五码合一AI营销系统，在白酒渠道管控场景解决窜货和促销费用被截留的痛点，促销费用直降25%，销售费用降低10.97%，实现全链路数字化。
阿里巴巴推出全新AI店小蜜Agent，在电商客服场景解决人工成本高、转化率低的痛点，首次实现AI客服转化效果超越纯人工，100万商家已接入。
大参林与腾讯云合作，构建医药零售行业首个AI知识库系统AI小参，在药品知识问答场景解决知识更新滞后、查询效率低的问题，查询响应时间缩短80%，月分析用户评价超60万条。
大参林引入汇联易Spark AI智能审核引擎，实现1.7万家门店费用报销自动审单，部分费用类型准确率从88%提升至99%，人效提升60%，年省纸张数百万张，e档案每月释放数千小时人...
太平鸟引入AI智能商品企划与调拨系统，在服装供应链场景解决库存积压、售罄率低的痛点，AI调拨使售罄率提升80%，AI生图和AI视频让内容生产效率提升超过一倍。
沃尔玛引入AI预测系统，通过机器学习分析历史销售数据、季节性因素和促销活动，实现精准库存预测。结果显示，缺货率降低25%，库存成本减少18%，客户满意度显著提升。
