公司介绍
爱保科技有限公司是人保金服旗下成员企业，总部位于北京，以保险+科技+服务为核心理念，综合应用人工智能、大数据、云计算等技术，为保险公司提供从智能推荐、智能营销、智能定损、智能反欺诈到动态精算的五大引擎，实现保险全流程、多领域的智能升级。公司依托人保集团在车险市场的海量高标准数据优势，打造智能定损产品小爱快赔与智能理赔平台芯极限，将图像识别和深度学习技术应用于理赔查勘定损环节，配套标准化工时配件价格库，实现车险赔案线上全流程自动化处理。其芯极限智能理赔项目曾入选2019首都金融创新激励项目并获500万元奖励，服务人保财险多地分支机构，并以车主惠平台为车主提供综合车生活服务，服务次数突破百万。
提供的AI解决方案
擅长行业
成功案例
中国人保财险
全国车险赔案数量超过8000万件，传统线下查勘定损耗时长、人力成本高、欺诈风险大。爱保科技为人保财险打造芯极限智能理赔平台，基于图像识别、深度学习与标准化工时配件库，实现万元以下车险小额理赔从报案到赔付的线上化、智能化处理。方案可处理其中60%-70%的小额赔案，处理时间从传统线下30-50分钟缩短至5分钟以内，大幅提升定损效率与反欺诈能力。
人保小额赔案处理从30-50分钟缩短至5分钟内
人保财险湖北分公司
疫情期间线下查勘受阻，车主理赔需求难以及时响应，急需零接触理赔通道。爱保科技为人保财险湖北分公司搭建芯极限智能化一站式理赔服务平台，通过线上化赔案一站式处理，快速实现查、定、修一站式理赔，提供智能自主查勘引导、智能定损、智能风控等技术支持。方案实现1对1 VIP线上理赔体验，做到零接触、最便捷、更安心，助力疫情防控期间理赔不中断。
人保湖北零接触理赔、查定修一站式处理
人保财险浙江分公司
特殊时期客户到店理赔不便，传统理赔流程无法满足家中理赔需求。爱保科技为人保财险浙江分公司搭建家中理赔通道，依托小爱快赔图像识别与深度学习技术，实现车主自主定损、线上全流程自动化处理。方案配套标准化工时配件价格库支撑，缩短理赔周期、减少人工现场查勘，为浙江客户提供高效便捷的智能理赔服务。
人保浙江家中理赔、车主自主定损线上处理
人保财险河北分公司
车险理赔现场查勘依赖人工、效率参差，理赔风险控制难度大。爱保科技为人保财险河北分公司提供芯极限智能理赔平台，应用逻辑回归、随机森林等多元算法，构建涵盖车型配件、定损逻辑、核损减损、虚假欺诈的全方位风险因子库与数万条数字化风控规则。方案实现对风险的事中智能拦截、事后智能质检筛查，有效降低理赔成本、提升查勘精确性。
人保河北智能风控拦截、数万条风控规则降本
人保财险福建分公司
理赔查勘定损环节人工操作多、标准化程度低，客户体验有待提升。爱保科技为人保财险福建分公司部署智能理赔一站式平台，通过图像识别自动定损与标准化配件工时报价，实现车险赔案线上全流程自动化处理。方案将日益成熟的图像识别和深度学习技术应用于理赔环节，提升定损理赔工作效率、降低人工操作风险，增强客户体验满意度。
人保福建线上自动定损、提升理赔体验
人保财险厦门分公司
地方分支机构理赔案件集中、人工查勘压力大，需要智能化提效工具。爱保科技为人保财险厦门分公司搭建芯极限智能理赔通道，依托人保海量车险数据训练的机器学习模型，实现零部件识别率、损失程度识别率的高准确度自动定损。方案帮助厦门分公司实现小额赔案快速线上处理、集中反欺诈筛查，缓解交通事故理赔拥堵、提升城市治理效率。
人保厦门高准确度自动定损、加快小额赔付
北京市西城区大栅栏街道
疫情防控期间社区排查工作量巨大，人工电话回访效率低、覆盖慢。爱保科技联合人保金服推出疫情排查智能助手智能外呼产品，具备批量一对一电话呼叫能力，最快2分钟可完成500通电话呼叫，并自动采集分析信息、生成结论统计报告。在大栅栏街道前西社区首日拨出即完成约2000余通电话回访，而人工拨打需耗时约8个工作日。
大栅栏街道首日完成2000余通回访、抵人工8天
邦邦汽服
汽车后市场服务需要打通保险理赔与维修配件资源，提升车主服务体验。爱保科技与人保金服成员公司邦邦汽服协同，通过链接股东内部服务资源、外部4S店、修理厂等线上线下资源，为车主提供涵盖车辆保险、查违章、维修保养等一站式解决方案。双方还联合上线新型肺炎确诊患者相同行程查询工具等大数据防疫产品，打造开放的综合性车主服务平台。
携手邦邦汽服打造一站式车主服务平台
华安财险
中小财险公司缺乏成熟的智能定损与反欺诈技术能力，理赔运营成本高。爱保科技以科技+工具+数据为核心，向华安财险等保险企业输出智能定损产品小爱快赔与智数保智能语音服务，将图像识别、深度学习技术应用于查勘定损，并帮助呼叫中心从人工外呼走向人机协同的数字化模式。方案助力中小险企提升理赔智能化水平、降低运营成本、优化客户服务体验。
为华安财险输出智能定损与智能语音服务
安心财险
互联网保险公司业务在线化程度高，对承保理赔全流程智能化诉求强烈。爱保科技为安心财险等险企提供全流程、在线化、智能化、可直达的保险服务方案，围绕承保、理赔、服务全流程构建智能引擎。方案通过智能推荐、智能营销、智能定损、智能反欺诈、动态精算五大引擎，帮助险企实现车险业务全流程在线化、智能化，提升运营效率与合规风控能力。
为安心财险提供五大引擎全流程智能化方案