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安克创新

以AIME平台与300+ Agent驱动全球化消费电子AI中台
📅 成立时间:2011 👥 团队规模:员工约5000人 / 上市公司
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公司介绍

安克创新(300866.SZ)是全球领先的智能充电与消费电子品牌,产品覆盖100多个国家和地区。公司构建公司级AI能力底座AIME平台,接入主流大模型并沉淀300+活跃AI Agent,覆盖研发、营销、客服、供应链、财务等全业务线;与亚马逊云科技成立联合创新实验室,基于Bedrock与Claude构建代码、VOC、广告等Agent。其AIGC平台Vela出图超120万张,自研广告系统管理2万+广告活动,是消费电子行业AI原生转型标杆。

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提供的AI解决方案

AIME企业AI平台 智能广告系统 AIGC内容平台Vela 智能客服体系
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擅长行业

制造业 信息传输、软件和信息技术服务业 批发和零售业
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成功案例

亚马逊云科技(AWS)
安克创新与亚马逊云科技成立联合创新实验室,基于Amazon Bedrock接入Anthropic Claude构建需求生成、产品文档、VOC洞察、代码审核等Agent。借助Amazon Q Developer将自然语言需求转为生产级代码,代码采纳率超50%,一年内提升35%。
代码采纳率超50%,一年内提升35%
Amazon Connect客服体系
安克创新基于Amazon Connect构建个性化智能客服系统,搭建50多个AI Agent执行服务任务,以自然语言对话及时响应全球用户。该云联络中心工单一次性解决率超过70%,显著降低人工客服压力。
工单一次性解决率超过70%
Amazon SageMaker广告系统
安克创新使用Amazon SageMaker训练自研智能广告系统的AI模型,实现自动出价、关键词定向、再营销优化与广告自动管理。系统已支撑超20000个广告活动,其中20%以上广告由AI全自动托管,广告展示效率提升33%。
系统已支撑超20000个广告活动
Vela AIGC内容平台
安克创新自建多模态AIGC内容生产平台Vela,用于营销图像物料的自动化生成。截至目前出图数量超120万张,覆盖公司上线营销图像物料制作量的80%以上,流程提效高达50%以上。
出图数量超120万张
AIME平台内部业务线
安克创新打造公司级AI能力底座AIME平台,接入主流大语言模型,沉淀300+活跃AI Agent,统一提供调用接口与数据管理。基于AIME构建的AI应用累计调用量超1000万次,实现各业务线智能化办公。
沉淀300+活跃AI Agent
Anker充电业务线
安克创新在Anker充电储能产品线应用AIME平台的VoC洞察与产品文档Agent,自动分析用户评论、抽取标签、情感分类,辅助产品规划决策与质量优化。该系统已处理超500万条用户评论,转化率为迭代提供依据。
已处理超500万条用户评论
soundcore声学业务线
soundcore智能影音品牌借助安克智能广告系统与AIGC能力,在亚马逊等平台实现高精度定向投放与素材自动化生产。AI托管广告占比超20%,使声学产品转化率提升约15%。
使声学产品转化率提升约15%
eufy智能家居业务线
eufy智能创新品类通过智能客服Agent与多语种支持服务全球家庭用户,工单自动处理能力释放人工人力。AI客服覆盖eufy全球140多个国家用户,响应时长缩短至分钟级。
AI客服覆盖eufy全球140多个国家用户
供应链管理部门
安克创新将AI Agent应用于供应链管理场景,通过需求预测与库存优化Agent提升全球140+国家物流与仓配效率。该体系使库存周转效率提升约25%,降低履约成本。
使库存周转效率提升约25%
财务部门
安克创新在财务场景部署AI Agent,辅助报表生成、费用审核与经营分析,将财务人员从重复核算中解放。该方案已服务超200名财务人员,核算效率提升约40%。
已服务超200名财务人员
B站UP主联名项目
安克创新与B站百万UP主合作探索消费级储能Anker SOLIX的品牌内容,借助Vela AIGC平台批量生成短视频与图文素材。该合作产出素材超1万条,年轻用户触达提升约30%。
该合作产出素材超1万条
天猫与京东电商渠道
安克创新在天猫、京东等国内电商平台运用AI广告系统与智能客服,实现站内广告高覆盖与工单自动处理。AI托管广告覆盖90%以上站内花费,售后响应速度提升约50%。
AI托管广告覆盖90%以上站内花费