公司介绍
弘玑Cyclone成立于2015年，是亚洲领先的RPA与AI行动智能体平台厂商，唯一同时入选Gartner魔力象限与Forrester Wave的中国RPA企业。公司以知行平台融合RPA、NLP、OCR、流程挖掘与AI Agent，服务国家电网、特斯拉、中国银联、邮储银行等上千家企业，覆盖金融、能源、制造等十余行业，2022年机器人部署量增速超250%。
提供的AI解决方案
擅长行业
成功案例
国家电网
电网巡检与风控需7×24小时不间断自动化。国家电网部署超5000个弘玑数字机器人，通过RPA与OCR、NLP技术自动同步数据并开展智能风险排查。落地后实现全流程数字化管控与实时预警，风险排查效率显著提升。
部署超5000个数字机器人、7×24智能风控
邮储银行上海分行
邮储银行上海分行日常运营流程繁琐、人工操作易出错。分行引入Cyclone RPA+AI智能自动化平台，由数字员工处理对账、报表等重复业务并全程留痕。落地后每月节省448小时人力成本，信息准确性达100%。
每月节省448小时人力、信息准确率100%
中国银联
中国银联需对海量跨系统清算与对账流程自动化。公司以其RPA机器人替代人工完成数据抽取、核对与报送，结合中控平台统一调度。落地后业务流程时间缩短超50%，实现零差错运营。
业务流程时间缩短超50%、零差错
特斯拉（上海超级工厂）
特斯拉上海超级工厂需打通多系统数据、提升制造运营效能。工厂部署弘玑Cyclone数字员工优化信息流转，串联ERP、MES等系统的跨组织流程。落地后数据化运营效能提升，沟通成本与风险下降。
工厂信息流转优化、运营效能提升
中国邮政
中国邮政海量单据录入与客服流程长期依赖人工。公司引入RPA机器人自动处理单据识别、录入与客服工单流转，结合OCR提升识别率。落地后处理效率提升、人工成本降低，服务响应加快。
单据与客服自动化、效率提升成本下降
南方航空
南方航空运营与客服需跨多个系统自动化。公司部署RPA机器人串联订票、值机、运维等流程，由中控平台统一监控与调度。落地后运营效率提升，旅客服务响应明显加快。
跨系统运营与客服效率提升
中国银行
中国银行网点业务上收与总行管控需集中化。公司以其RPA集中处理网点及支行机器人、流程与数据并实时监控，加强总行管控能力。落地后业务处理实现零差错，管控时效增强。
网点业务集中处理、总行管控加强
江阴兴澄特种钢铁
江阴兴澄特种钢铁信息流转慢、数据运营效能偏低。公司引入Cyclone RPA优化信息流转，对百万级数据进行在线管理与同步。落地后数据化运营效能提升，沟通效率与成本改善。
信息流转优化、运营效能提升
中海油
中海油需7×24小时智能风险排查与数据同步。公司部署RPA机器人实现全流程数字化管控，自动执行巡检与异常预警。落地后风险排查效率提升、安全性增强，保障生产连续稳定。
7×24智能风控、安全性增强
沃尔沃
沃尔沃制造与客服流程存在大量重复人工操作。公司引入Cyclone数字员工处理跨系统重复业务，结合AI技能引擎理解文档与对话。落地后流程时间缩短超50%，执行准确率提升。
流程时间缩短超50%、准确率提升