公司介绍
竹间智能成立于2015年，由前微软小冰创始人简仁贤创立，专注于情感计算、NLP和数字人技术。公司已服务数百家企业客户，覆盖金融、零售、政务等场景。
提供的AI解决方案
擅长行业
成功案例
中国工商银行
工行智能客服采用竹间情感AI技术
客户满意度提升30%
中国建设银行
建行AI数字人采用竹间智能方案
数字人交互真实度行业领先
中国平安
平安保险AI客服采用竹间情感计算
客户情绪识别准确率提升至88%
招商银行
招行AI助手采用竹间NLP对话技术
多轮对话完成率提升至82%
华为
华为智能客服采用竹间Bot Factory
客服机器人建设周期缩短70%
OPPO
OPPO客服AI采用竹间智能对话系统
客服智能化覆盖率达85%
小米
小米客服采用竹间情感AI客服方案
用户投诉处理满意度提升40%
中央广播电视总台
央视AI主播采用竹间数字人技术
数字人播报自然度达行业领先
国家税务总局
税务智能咨询采用竹间AI客服
税务咨询自助解决率提升至78%
苏宁易购
苏宁智能客服采用竹间情感AI
大促期间客服承载能力提升4倍
中国联通
联通客服AI采用竹间智能对话方案
客服效率提升55%