公司介绍
北京中长石基信息技术股份有限公司（002153.SZ）是全球领先的酒店、餐饮、零售及休闲娱乐业技术解决方案服务商，正处于全球化与平台化战略转型期。公司自主研发的新一代云原生酒店核心系统DAYLIGHT PMS已在中国、美国、加拿大、英国、德国、法国、日本、新加坡、澳大利亚等全球35个国家的高端酒店稳定上线，全球影响力前五的国际酒店集团中已有洲际与万豪两家选用。云餐饮管理系统INFRASYS POS是唯一签约全部前五大国际酒店集团的云餐饮平台，已在全球超过60个国家部署，国内高端酒店市场重回80%市占率。公司同时提供支付网关、供应链平台与零售数字化解决方案，构建覆盖宾客全旅程的一体化技术平台。
提供的AI解决方案
擅长行业
成功案例
万豪国际集团
万豪国际集团旗下拥有30多个领先品牌、业务遍及144个国家和地区，仅中国区就有超过600家酒店，各酒店物业管理系统版本分散、升级维护成本高，集团难以统一宾客数据与运营口径。2025年6月，石基美国与万豪国际管理服务公司签订云服务主服务协议，成为万豪中国区全权管理直营及特许经营加盟酒店在PMS云服务领域的首选提供商，以SaaS模式提供云架构DAYLIGHT PMS。协议服务计划期限达10年并可延长两次，覆盖万豪中国区600余家酒店，成为公司全球化与平台化转型的分水岭事件。
成为万豪中国区600余家酒店首选云PMS供应商，服务期限达10年
洲际酒店集团
洲际酒店集团在中国区拥有庞大的酒店网络，各酒店餐饮收银系统由不同厂商提供，菜品、库存与财务数据难以在集团层面汇总，餐饮运营缺乏统一数字化底座。洲际酒店集团选用石基集团旗下Infrasys POS云餐饮管理系统进行统一部署，实现移动点餐、扫码点餐、券核销、后厨管理与财务系统的数据互通。2019年5月双方在上海佘山世茂洲际酒店举办庆祝酒会，庆祝Infrasys在洲际酒店集团实现100家酒店上线的阶段性成果。
Infrasys POS在洲际酒店集团实现100家酒店上线
凯悦酒店集团
凯悦酒店集团在全球范围内餐饮业态多元，从全日制餐厅到高端宴会各场景收银需求差异大，原有系统难以支撑集中化管理与跨区域数据分析。凯悦在全球范围内进行了一系列试点验证后，正式选择石基集团旗下的Infrasys POS作为餐饮管理系统，进一步赋能其全球餐饮运营。项目通过云原生架构实现跨区域餐饮数据集中管理，成为石基服务全部前五大国际酒店集团的重要一环。
经全球试点后正式选用Infrasys POS，实现跨区域餐饮数据集中管理
凯宾斯基酒店集团
凯宾斯基作为欧洲历史悠久的豪华酒店集团，旗下酒店分布于多个国家，各地数据合规要求不同，老一代本地部署PMS难以支撑集团统一的宾客画像与跨境运营。凯宾斯基签约石基DAYLIGHT PMS，采用云原生多租户架构完成核心酒店系统的云端替换，满足多国数据合规与集中运营需求。该合作是DAYLIGHT PMS获得国际顶级酒店客户认可的标志性项目，先于万豪合作落地。
签约DAYLIGHT PMS完成云端核心系统替换，满足多国数据合规运营
上海外滩华尔道夫酒店
上海外滩华尔道夫酒店以卓越体验与精致服务著称，高净值宾客对个性化服务响应速度要求极高，前台、餐饮、客房各系统数据割裂导致宾客偏好难以在各触点复用。酒店采用石基一站式酒店解决方案，打通物业管理、餐饮收银与宾客数据体系，实现宾客偏好信息在各服务触点的实时共享。项目支撑酒店在高端服务标准下实现数据驱动的个性化服务交付。
打通PMS与POS宾客数据体系，实现服务触点偏好信息实时共享
东方明珠
东方明珠旗下涵盖文旅、传媒、商业等多个业务板块，各业务系统之间壁垒明显，内部资源难以整合，产品组合调整需要跨系统人工对接，自动化能力不足。东方明珠联合石基打造业务中台，总体目标是破除业务系统之间的壁垒、进行内部资源整合。项目实现更灵活的产品组合能力，优化内部管理流程并提升业务自动化水平。
构建业务中台破除系统壁垒，实现资源整合与产品组合灵活配置
北京大兴国际机场
北京大兴国际机场航站楼零售业态门店众多、客流高峰集中，各商户收银硬件标准不一，机场方难以对零售交易数据形成统一监管与经营分析。作为领先的酒店、旅游及零售业技术解决方案服务方，石基集团为大兴机场提供POS硬件解决方案，支撑机场零售业态的统一收银与数据回传。项目助力北京大兴国际机场零售业态高效完满运行。
以统一POS硬件方案支撑大兴机场零售业态高效运行
安麓酒店集团
安麓酒店集团定位目的地高端度假，单店规模小但服务标准极高，技术创新需要与人性化客户服务保持平衡，标准化系统往往难以适配其独特运营哲学。安麓与石基合作，在保留品牌服务哲学的前提下引入石基酒店管理系统，通过灵活配置支撑目的地酒店的个性化运营流程。项目成为石基服务精品目的地酒店、平衡技术创新与客户服务的代表案例。
以灵活配置的酒店管理系统支撑目的地酒店个性化运营
迪拜皇冠假日酒店
迪拜皇冠假日酒店各部门与关联酒店之间系统林立，数据流动与交易流动受阻，新型数字化解决方案缺乏统一的数据结构基础，难以规模化推广。酒店通过石基的服务真正实现了多系统间的集成，为新型数字化解决方案的应用奠定了良好的数据结构基础。项目有效增强了不同部门、不同酒店之间的数据流动与交易流动效率。
实现多系统集成，增强跨部门跨酒店数据流动与交易流动
飞猪（阿里巴巴旅行平台）
飞猪作为在线旅行平台需要与海量酒店的PMS系统对接，房态、价格与订单信息实时同步要求高，各酒店系统标准不一使得对接工程量巨大且稳定性难以保障。飞猪与石基在项目上开展深度合作，依托石基对行业的深刻理解和国际化专业支持完成整体方案对接。项目负责人评价石基总在努力为解决问题寻找创新的解决方案，整体方案得以提升并超越预期。
完成平台与酒店系统深度对接，整体方案交付超越预期