公司介绍
微众银行是中国首家数字银行，近年来推进「AI原生银行」战略，从「数字原生」向「AI原生」跃迁。截至2025年末，AI算力规模较2024年末提升3.5倍，日均调用量从4.1万次增至240万次，已构建70余个数字员工及超800个智能体，应用于风控、客服、精准营销等上千个场景，全年Token消耗量超4000亿，服务个人客户超4.4亿、企业客户超840万。
提供的AI解决方案
擅长行业
成功案例
微业贷小微企业
微众银行微业贷面向全国小微企业的纯线上无抵押流动资金贷款需求。依托分布式架构与近400个风险模型、近150套风控策略，结合AI Agent风险大脑串联识别与监测，截至2026年6月累计吸引超840万家企业申请、授信超200万户、授信金额达1.9万亿元。
授信1.9万亿，840万企业申请
微粒贷个人客户
微粒贷需为无信贷记录人群提供普惠服务。AI技术应用于风控与精准营销环节，约20%客户为无人行信贷记录的「首贷户」，「微粒贷」「微众银行财富+」「微车贷」累计服务个人客户超4.4亿。
服务4.4亿个人客户
微业贷科创企业
科创企业轻资产、重研发，传统授信难。微业贷结合专利、研发投入与团队信息识别企业价值，已吸引超58万户科创企业申请、累计授信近32万户、授信金额超3700亿元；深圳近五成国家级高新企业申请了科创贷款。
科创授信3700亿
微业贷供应链核心企业
微业贷供应链金融需盘活产业链上下游资产。通过与各行业500余家核心企业长期合作，结合资产池与真实贸易关系数据，累计吸引超90万户产业上下游企业申请，帮助中小企业凭交易数据获得融资。
90万户上下游企业申请
深港跨境数据验证平台
深港跨境数据验证需打通两地信用数据。微众银行作为总体方案设计及技术支持方，建成平台覆盖个人信用报告、企业信用报告、银行流水、高校录取通知书等11类场景，连接深圳与香港两地金融机构超19家。
连接19家机构，11类场景
微众银行信用债审查
信用债审查原需数天完成分析报告。微众银行将大模型应用于审查环节，原先数天的分析现已可在十分钟左右生成，审查效率提升超90%，分析师得以聚焦风险判断。
审查从数天缩至10分钟
微众企业+账户客户
中小微企业需一站式账户与票据保险服务。微众银行通过企业金融服务品牌「微众企业+」，以生成式AI参与内容生成与策略匹配，已有超70万家中小微企业选择其企业账户。
70万企业选企业账户
微众无障碍金融服务客户
听障、视障及老年客户需无障碍金融服务。微众银行以AI迭代适老化与无障碍体系，2025年服务听障、视障及老年客户超650万人次，智能语音与手语数字人覆盖主要业务。
年服务650万人次
微众科技东南亚合作方
微众科技以香港为基地拓展金融科技出海。依托AI与分布式技术，已进入印尼、马来西亚、泰国等3个市场，达成合作意向金额超2亿美元，输出数字银行核心能力。
出海意向金额超2亿美元
微业贷营销体系
普惠金融营销成本高企。微众银行以「数据+生成式AI」构建4W1H分层经营策略，2025年营销成本同比下降20.7%，全渠道用户活跃率达66.5%，新增企业客户61.8万户。
营销成本降20.7%
微众银行AI数字员工
微众银行需以AI替代重复人工作业。截至2025年末已构建70余个数字员工及超800个智能体，应用于客服、研发、经营等上千个场景，全年Token消耗超4000亿。
800+智能体，上千场景
微众乡村振兴帮扶县
微众银行通过「乡村振兴帮扶项目」履行社会责任。以AI与数据能力支撑重点帮扶县产业，累计为原国家级及省级贫困县贡献增值税超31亿元，6个重点帮扶县贡献增值税超4亿元。
贡献增值税超31亿