公司介绍
追一科技成立于2016年，由前华为云总裁郑叶来创立，专注于企业智能客服、智能营销和AI数字员工。公司已服务金融、零售、制造等多个行业的头部客户。
提供的AI解决方案
擅长行业
成功案例
中国工商银行
工行智能客服采用追一科技AI方案
客服效率提升60%，人工成本降低40%
中国建设银行
建行信用卡中心部署追一智能客服
客户满意度提升至91%
招商银行
招行掌上生活APP集成追一AI客服
问题一次性解决率提升至85%
平安集团
平安保险智能客服采用追一科技方案
保险理赔咨询效率提升70%
中国移动
中国移动10086智能客服采用追一技术
日均处理咨询量提升3倍
华为
华为消费者业务客服采用追一AI方案
客服响应速度提升50%
小米
小米客服系统采用追一智能客服机器人
客服人力成本降低35%
OPPO
OPPO客服中心部署追一AI客服系统
客服排队等待时间缩短60%
苏宁易购
苏宁智能客服采用追一科技方案
大促期间客服承载能力提升5倍
安踏体育
安踏客服系统采用追一AI智能客服
客服响应速度提升至秒级
中信银行
中信银行信用卡客服采用追一AI
智能客服问题解决率达88%