工具介绍
Ada 是面向企业级客户服务的 AI 智能体平台,通过生成式 AI Agent 在聊天、邮件、社媒等全渠道自动解决客户问题。其自动化解决率达 84%、CSAT 提升 8 个百分点,已服务 85+ 国家、覆盖金融、游戏、零售、技术等行业的全球领先企业,帮助客户实现最高 943% 的 ROI。
工具类型
软件应用
客服AI
核心功能
01智能对话
02全渠道接入
03多语言支持
04自动工单
05知识库学习
06效果分析
适用行业
电商零售、金融银行、电信运营商、在线教育、SaaS 软件、出行旅游
定价信息
按 AI 解决的对话量订阅计费,提供企业定制报价;官网可申请 Demo 演示